AGB
BrainFant – Clever merken!
Stand: 13.03.2026
1. Anbieterin / Vertragspartnerin
Vertragspartnerin für alle Buchungen und Leistungen ist:
Constanze Müller
BrainFant – Clever merken!
Walkürenstr. 32
42859 Remscheid
Deutschland
Telefon: +49 (0)160 97891573
E-Mail: info@brainfant.de
Website: www.brainfant.de
2. Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge über Leistungen von BrainFant – Clever merken! (nachfolgend „ich“) mit Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“), die über meine Website, per E-Mail, telefonisch oder über sonstige Kommunikationswege geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(3) Mein Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Für Verbraucher gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften vorrangig.
3. Leistungen / Angebot
(1) Ich biete Leistungen im Bereich Lerncoaching und Gedächtnistraining an, hauptsächlich Trainings, Kurse, Workshops und/oder Seminare – jeweils entsprechend der Leistungsbeschreibung auf meiner Website bzw. im individuellen Angebot, aber auch Einzelcoachings.
(2) Coaching und Training sind unterstützende Prozesse. Ein konkreter Erfolg kann – abhängig von Mitarbeit, Ausgangslage und Rahmenbedingungen – nicht garantiert werden.
4. Vertragsschluss / Buchung
(1) Eine Buchung kann über die Website, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.
(2) Sofern über die Website gebucht wird, gelten die dort dargestellten Schritte als Bestellprozess. Der Vertrag kommt zustande, sobald ich die Buchung per E-Mail bestätige oder einen Termin verbindlich mit dem Kunden vereinbare.
(3) Bei Gruppenangeboten erfolgt die Platzvergabe nach Eingang der Buchung (sofern nicht anders angegeben). Ich kann Buchungen aus wichtigem Grund ablehnen, z.B. bei ausgebuchten Angeboten.
5. Preise / Zahlungsbedingungen
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
(2) Als Kleinunternehmerin im Sinne von § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.
(3) Rechnungen sind – sofern nicht anders vereinbart – vor Beginn der Leistung fällig.
(4) Bei Einzelterminen kann nach Absprache die Zahlung auch zum Termin oder im Anschluss per Rechnung erfolgen.
(5) Ich kann die Durchführung bzw. weitere Terminvergaben von ausstehenden Zahlungen abhängig machen.
6. Durchführung / Termine / Mitwirkung
(1) Termine finden am vereinbarten Ort statt.
(2) Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen Umgang. Bei erheblichen Störungen, Beleidigungen oder gefährdendem Verhalten kann ich die Leistung abbrechen. Ein Vergütungsanspruch bleibt in diesem Fall grundsätzlich bestehen, soweit der Abbruch vom Kunden zu vertreten ist.
(3) Bei Angeboten für Minderjährige ist der Vertragspartner grundsätzlich der/die Erziehungsberechtigte(n). Minderjährige nehmen nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten teil.
7. Stornierung / Umbuchung – Einzeltermine
(1) Einzeltermine können bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei per E-Mail oder telefonisch abgesagt oder verschoben werden.
(2) Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das Honorar in voller Höhe fällig, es sei denn, der Kunde weist nach, dass mir kein Schaden entstanden ist oder der Schaden wesentlich geringer ist.
(3) Ich bemühe mich, bei rechtzeitiger Absage einen Ersatztermin anzubieten; ein Anspruch darauf besteht nicht.
8. Stornierung – Gruppenangebote (Seminare, Kurse, Workshops)
(1) Eine Stornierung ist bis 28 Tage vor Beginn kostenfrei möglich.
(2) Bis 14 Tage vor Beginn berechne ich 40 % der Teilnahmegebühr als Stornopauschale.
(3) Bei Absage unter 14 Tagen vor Beginn berechne ich 60 %, unter 7 Tagen 80 % der Teilnahmegebühr.
(4) Bei Nichterscheinen oder Absage nach Beginn des Angebots berechne ich 100 %.
(5) Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass mir kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
(6) Der Kunde kann einen geeigneten Ersatzteilnehmer stellen, sofern keine entgegenstehenden Gründe bestehen (z.B. Zielgruppe/Altersgruppe/geschlossene Kleingruppe).
(7) Kann ein Gruppenangebot meinerseits z.B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit oder höherer Gewalt nicht stattfinden, informiere ich die Teilnehmer unverzüglich. Bereits gezahlte Gebühren werden erstattet; weitergehende Ansprüche bestehen nicht, es sei denn, ich habe den Ausfall vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
9. Nicht wahrgenommene Leistungen
(1) Nicht wahrgenommene Kursstunden/Termine durch den Kunden (z.B. Krankheit, private Gründe) werden grundsätzlich nicht erstattet.
(2) Von mir abgesagte Termine werden nachgeholt oder – falls nicht möglich – erstattet.
10. Haftung
(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Für mitgebrachte Gegenstände, Garderobe oder Wertsachen wird keine Haftung übernommen, sofern nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
(5) Eltern/Erziehungsberechtigte haften für ihre Kinder bzw. für durch ihre Kinder verursachte Schäden, soweit gesetzlich zulässig.
11. Unterlagen / Urheberrecht
(1) Von mir bereitgestellte Unterlagen, Konzepte, Arbeitsblätter, Präsentationen oder Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Eine Vervielfältigung, Weitergabe oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne meine ausdrückliche Zustimmung nicht erlaubt – außer, es ist ausdrücklich für den privaten Gebrauch vereinbart.
12. Gutscheine
(1) Gutscheine sind übertragbar, sofern nicht als personalisiert gekennzeichnet.
(2) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(3) Gutscheine können – soweit nicht anders angegeben – für alle von mir angebotenen Leistungen eingelöst werden.
13. Widerruf (Verbraucher)
(1) Wenn der Kunde Verbraucher ist und der Vertrag ausschließlich über Fernkommunikationsmittel (z.B. E-Mail, Website, Telefon) zustande kommt, steht ihm grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
(2) Kein Widerrufsrecht besteht jedoch bei bestimmten Verträgen, insbesondere bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist. (Beispiel: termingebundene Workshops/Events). (§ 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB)
(3) Bei Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich verlangt, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistung beginne, und wenn ich die Leistung vollständig erbracht habe und der Kunde bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht dadurch verliert. (vgl. § 356 BGB)
14. Links zu Drittanbietern
Sofern meine Website Links zu Webseiten Dritter enthält, habe ich auf deren Inhalte keinen Einfluss und übernehme hierfür keine Verantwortung.
15. Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Ich bin weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
16. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Für Verbraucher gilt: Zwingende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(3) SALVATORISCHE KLAUSEL: Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.